Trainee Online Marketing – Customer Success (w/m/d)

Trainee, Full-time · Hamburg oder Remote

Deine Aufgaben
Bei EPROFESSIONAL wird das neue Zeitalter im Digitalen Marketing direkt mitgestaltet. Unsere Client Success Manager beraten unsere Kunden zu aktuellen Webtechnologien, Trends und bringen digitale Werbemaßnahmen bei unseren Kunden direkt auf die Bahn.
Suchst du einen Einstieg in die Welt des Online Marketings mit Multichannel-Fokus und ergebnisorientierter Kundenbetreuung? Brennst du darauf, schnell Verantwortung für diverse Kundenaccounts zu übernehmen?
Willst du diese mit deiner stark ausgeprägten Service-Bereitschaft, deiner Verlässlichkeit, deinem Organisationstalent und vor allem deiner Kommunikationsstärke begeistern?
Du willst deinen Fußabdruck hinterlassen? Dann ist ein Traineeship zum Online Marketing Manager bei uns genau das Richtige für dich.

  • Du bist eigenverantwortlich für das Projektmanagement deiner Kunden zuständig
  • Du unterstützt die Client Leads bei den laufenden Kampagnen im Tagesgeschäft
  • Du erstellst Performanceanalysen und erlernst das Monitoring der Online Marketing Maßnahmen
  • Du erarbeitest in Zusammenarbeit mit dem Client Lead innovative Online Marketing Konzepte
  • Du bringst dich proaktiv beim strategischen Ausbau des Kunden mit ein und deckst Potenzialen im Online Marketing auf 
  • Vorbereitung und Teilnahme an Kundenterminen ergänzen deinen Arbeitsalltag
  • Du erstellst Markt- und Zielgruppen-Analysen
  • Deine Arbeitsergebnisse visualisierst du anschaulich in Präsentationen und Reportings 


Dein Profil
  • Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine vergleichbare Qualifikation und den unbedingten Willen und Elan, in unserer Branche mitzuwirken
  • Du bringst ein brennendes Interesse für und erste nachweisliche Erfahrungen im Online Marketing mit und hast einen starken Drang, dich ständig weiterzuentwickeln
  • Analytisches Verständnis und Affinität für Zahlen zeichnen dich aus
  • Strukturiertheit in schriftlicher und mündlicher Kommunikation kannst du als absoluter Organisationsprofi vorweisen
  • Du bist ein Kommunikationstalent und scheust dich nicht, proaktiv auf Kunden und Kollegen zu zugehen 
  • Du hast gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel und PowerPoint
  • Eine schnelle Auffassungsgabe, hohe Einsatzbereitschaft und Gründlichkeit sind für dich selbstverständlich
  • Du zeigst Pioniergeist und Kreativität, verfeinert um eine gesunde Prise Humor, um gemeinsam mit dem Team neue Wege zu gehen
  • Neben verhandlungssicherem Deutsch legen wir auch großen Wert auf sehr gute Englischkenntnisse


Warum wir?
Du willst richtig etwas lernen und gleichzeitig eigenständig arbeiten?
Im Verlauf von 12 Monaten erlernst du das professionelle Management von Kunden aus unterschiedlichen Branchen im Multichannel-Kampagnenmanagement kennen. Im Anschluss an dein Traineeship bist du fit für die eigenständige Betreuung und Steuerung von Kunden und interdisziplinären Teams. Du übernimmst konkrete Aufgaben, um dein Wissen unmittelbar anzuwenden und dein Projektmanagement zu professionalisieren. Von Anfang an bist du dabei vollwertiger Bestandteil eines Teams von ambitionierten und sympathischen Kollegen, die für Digitales Marketing brennen. Bei uns erhältst du eine persönliche Einarbeitung, ein umfangreiches Weiterbildungsprogramm EPRO-intern sowie in Kooperation mit unserem Mutterkonzern Axel Springer.

Das bieten wir dir als Trainee:
  • Festanstellung in Vollzeit
  • Persönlicher Buddy und Mentor während der 12-monatigen Trainee-Zeit
  • Umfangreiche und kanalübergreifende Ausbildung im Online Marketing
  • Direkte Vernetzung mit Google & Co.
  • Internationales Kundenportfolio aus unterschiedlichsten Branchen
  • Abwechslungsreiche Aufgaben
  • Fachexperten mit hoher Sozialkompetenz und Hilfsbereitschaft
  • Möglichkeit, sehr schnell, sehr viel zu lernen
  • Regelmäßige Events im Firmen- und Abteilungskreis
  • Interne und externe Fortbildungsprogramme
Deine Perspektive:
  • Option der Übernahme in eine unbefristete Festanstellung als Client Success Manager
  • Verantwortungsvolle Position in einer der größten Performance Onlinemarketing Agenturen Deutschlands
  • Flache Hierarchien und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • Gestaltungsspielraum für die Umsetzung deiner kreativen und innovativen Ideen
  • Budgetverantwortung für mittlere Kundenetats
Unsere Benefits
  • Flexible Arbeitszeiten und Home Office 
  • Umfangreiches Weiterbildungsangebot
  • Reguläre Feedbackgespräche und eine steile Lernkurve
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Langfriste Entwicklungsperspektiven in technisch anspruchsvollen und abwechslungsreichen Projekten
  • Zentrale Lage und Loft-Office Arbeitsplatz am Hamburger Fleet
  • Kostenlose Getränke und Snacks
  • Gemeinsame Freizeitaktivitäten, z.B. Sportevents, Filmabende u.v.m.
  • Intensive und strukturierte Einarbeitung
  • HVV-ProfiTicket, Fahrrad oder doch die Bahnfahrt ins Büro? Wir bieten dir einen flexiblen Mobilitätszuschuss 
  • Hunde sind willkommen bei uns
  • u.v.m.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung – am liebsten online über unser Bewerbungsportal. So können wir einen schnelleren Prozess gewährleisten und auch für Dich ist es ganz einfach, Deine Bewerbungsunterlagen hochzuladen!
Über uns
EPROFESSIONAL  Empowering Digital Masters.

EPROFESSIONAL steht für digitales Marketing, Technologie und Strategieberatung. Die 120 Digital Data & Technology Consultants sind internationaler Partner starker Marken, führender Webportale, performanter Webshops und erfolgreicher Multifilialisten. Die Consultants und Tech-Experten leisten strategische Beratung, kreieren individuelle technische Lösungen und implementieren Toolstacks.

Neben Technology & Consulting umfasst das Leistungsspektrum die Steuerung kanalspezifischer und kanalübergreifender Branding- und Performance-Kampagnen aus den Bereichen SEA, SEO/UX, Content, Social Media, Display, Video und Amazon Advertising sowie Affiliate und Produktdatenmarketing. Außerdem zählen die Entwicklung von maßgeschneiderten Daten- und Tool-Lösungen, die Konzeption und Umsetzung von strategischen Online-Produkten sowie die Durchführung von Workshops und Begleitung von Inhousing-Projekten zu den Leistungen von EPROFESSIONAL.

EPROFESSIONAL wurde 1999 mit Sitz in Hamburg gegründet und ist eine 100-prozentige Tochter der Axel Springer SE. Unternehmen wie L’Oréal, Vodafone und DEVK lassen sich von EPROFESSIONAL beraten. 



Anfahrt
Auch in Zeiten von geschlossenen Büros und Homeoffice sind Bewerbungsgespräche problemlos möglich: Wir setzen bis auf Weiteres auf virtuelle Vorstellungsgespräche. Für Bewerbungsgespräche brauchst du demnach aktuell nicht zu uns anreisen. 
Wie genau die Gespräche ablaufen, erfährst du im Verlauf des Bewerbungsprozesses durch das Recruiting Team.

Du hast noch offene Fragen? Kein Problem! Wende dich gerne jederzeit an uns. Wir freuen uns sehr auf ein Gespräch mit dir.

HR Kontakt:
Pauline Müller & Jona Stoeck
Recruiting
+49 40 399 278 417
jobs@eprofessional.de

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